调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员3368：好评
床上用品有异味，感觉不干净，设施陈旧，性价比低。
会员5365：好评
卫生和设施一般，勉强过关。但周边太荒凉，晚上想吃东西只能在酒店买贵过超市一倍的零食。前台的服务差，我到房间刷门卡时发现机器没有任何反应，估计是有故障，下楼咨询前台，那男的非说我刷的方式不对，我说我特意在隔壁房用同样角度刷了一下，是有声音的，表明我房间门锁感应确实是有问题。但前台语气态度非常不好。结果保安上去发现是门锁没电了，呵呵，前台被打脸咯。
会员3682：好评
配套设施不完善