开启与OTA的利润之争,2016年酒店集团持续推进直销战略,这种争夺战应该会持续下去,成为一个此消彼长的过程。
酒店销售渠道可简单的分为线下、线上两种,其中OTA的崛起改变了原有销售渠道的格局,不管是连锁酒店还是单体酒店,在流量获取上几乎都会寻求OTA的导流,但是酒店在不同发展阶段和不同运营状态下对于流量获取方式的侧重会有所不同。在OTA因掌控巨大流量而面对酒店时逐渐掌握主动权的情况下,不管是从利润的角度还是从未来长久发展的角度来看,OTA都对酒店形成了巨大的压力,也正是看到这种危机,不管是连锁巨头还是小众酒店企业都纷纷寻求逃脱之策,或自建直销体系。
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床上用品有异味,感觉不干净,设施陈旧,性价比低。
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卫生和设施一般,勉强过关。但周边太荒凉,晚上想吃东西只能在酒店买贵过超市一倍的零食。前台的服务差,我到房间刷门卡时发现机器没有任何反应,估计是有故障,下楼咨询前台,那男的非说我刷的方式不对,我说我特意在隔壁房用同样角度刷了一下,是有声音的,表明我房间门锁感应确实是有问题。但前台语气态度非常不好。结果保安上去发现是门锁没电了,呵呵,前台被打脸咯。
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配套设施不完善